??9月20日，2024中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值測(cè)評(píng)成果發(fā)布會(huì)暨第十四屆房地產(chǎn)品牌發(fā)展高峰論壇在杭州舉行。

招商蛇口副總經(jīng)理、首席數(shù)字官、招商積余董事長(zhǎng)呂斌

??招商蛇口副總經(jīng)理、首席數(shù)字官、招商積余董事長(zhǎng)在主題演講中提到，品牌是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要生產(chǎn)力之一，也是企業(yè)基業(yè)常青的核心資產(chǎn)。保值力和競(jìng)爭(zhēng)力的背后，是一個(gè)企業(yè)的品牌維護(hù)。

??呂斌表示，招商蛇口緊跟隨著中國(guó)現(xiàn)代化的浪潮成長(zhǎng)至今，用幾個(gè)關(guān)鍵詞來對(duì)這塊金字招牌進(jìn)行總結(jié)：穩(wěn)、精、實(shí)、新。

??作為一家穿越周期、躋身行業(yè)5強(qiáng)的企業(yè)，招商蛇口始終堅(jiān)守品牌初心，激活高質(zhì)量發(fā)展新階段。

??“穩(wěn)”是對(duì)品牌初心的堅(jiān)守，45年招商蛇口的品牌主張，以人為本的初心始終一以貫之，持續(xù)滿足人民對(duì)美好生活的向往。穩(wěn)是對(duì)發(fā)展實(shí)力的見證，在企業(yè)發(fā)展的過程中，招商蛇口緊跟國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，以改革促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促發(fā)展，歷經(jīng)多次轉(zhuǎn)型，一路保持穩(wěn)扎穩(wěn)打，穩(wěn)中向好的態(tài)勢(shì)。穩(wěn)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的夯實(shí)。招商蛇口圍繞開發(fā)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、城市服務(wù)三類業(yè)務(wù)，在提質(zhì)量、增效益上篤定進(jìn)取，著力培育公司的第二增長(zhǎng)曲線。其中，開發(fā)業(yè)務(wù)穩(wěn)守基本盤，招商蛇口堅(jiān)守戰(zhàn)略聚焦，城市深耕，在2024年上半年，在全國(guó)12個(gè)城市銷售排名前五，在深耕的基礎(chǔ)之上，招商蛇口以投研、產(chǎn)研和客研體系齊頭并進(jìn)，打造開發(fā)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)系統(tǒng)、產(chǎn)品管理系統(tǒng)、營(yíng)造和質(zhì)檢品控系統(tǒng)，為客戶提供高品質(zhì)的、有溫度的美好之家。

??在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面，招商蛇口持續(xù)做精做強(qiáng)業(yè)務(wù)。多元業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)力排名前列，進(jìn)一步打通了投、融、建、管、退全生命周期的發(fā)展模式。在城市服務(wù)方面，今年重組上市五周年，積極響應(yīng)物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)的發(fā)展模式，構(gòu)建城市服務(wù)生態(tài)。同時(shí)，代建業(yè)務(wù)也是招商蛇口城市服務(wù)的重要賽道，今年3月，招商蛇口正式設(shè)立專業(yè)公司，招商建管，秉持建設(shè)美好生活的使命，致力于推動(dòng)代建業(yè)務(wù)向更加專業(yè)、規(guī)范的方向發(fā)展。此外，招商蛇口還在游輪、會(huì)展等業(yè)務(wù)取得了不少亮眼的成績(jī)。

??如果說“穩(wěn)”是穿越周期的發(fā)展底色，第二個(gè)關(guān)鍵詞“精”就代表了招商蛇口持續(xù)深耕的核心能力，聚焦三項(xiàng)能力培育，加快高質(zhì)量發(fā)展新進(jìn)程。首先，產(chǎn)品迭代力。招商蛇口立足匠心產(chǎn)品觀，持續(xù)打造產(chǎn)品品質(zhì)，推出“3+1”的產(chǎn)品體系，受到市場(chǎng)追捧。其次，全域的服務(wù)力。新時(shí)代背景下，回歸服務(wù)的本質(zhì)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，成為企業(yè)發(fā)展的核心生命力。招商蛇口以客戶為中心，聚焦8個(gè)1，持續(xù)開展服務(wù)力的提升行動(dòng)，用貼心的品質(zhì)服務(wù)贏取客戶的滿意。同時(shí)，為客戶提供多元豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，招商蛇口基于城市運(yùn)營(yíng)的生態(tài)圈，打造了“one蛇口”一站式線上服務(wù)平臺(tái)，聚焦多元業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)美好生活圈的共筑共融。第三，城市運(yùn)營(yíng)力。45年間，蛇口從一個(gè)小漁村成為一座國(guó)際化的濱海城市，展現(xiàn)出招商蛇口綜合的運(yùn)營(yíng)實(shí)力。

??“實(shí)”是招商蛇口責(zé)任擔(dān)當(dāng)方面，積極踐行可持續(xù)發(fā)展，積蓄品牌成長(zhǎng)的新動(dòng)力。招商蛇口創(chuàng)立了客戶會(huì)員專屬俱樂部-招商匯，并成立老年大學(xué)、體育季等子品牌活動(dòng)，營(yíng)造家在情在的社群氛圍，讓業(yè)主擁有更加美好、溫馨的生活體驗(yàn)。同時(shí)，招商蛇口構(gòu)建持有型物業(yè)投、融、建、管、退的新發(fā)展模式，并將ESG融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，并制定了碳達(dá)峰碳中和白皮書，為股東和其他利益相關(guān)方創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境綜合價(jià)值。

??向上而為，讓公眾感知厚實(shí)的獲得感。招商蛇口聚焦人的多維度需求，積極推進(jìn)宜人社區(qū)建設(shè)，開展C Star活動(dòng)。招商蛇口不僅有腳踏實(shí)地的“實(shí)”，也有仰望星空的“新”，擁抱高質(zhì)量發(fā)展的新機(jī)遇。

??創(chuàng)新是蛇口與生俱來的基因，蛇口工業(yè)區(qū)在人才、住房、金融等方面進(jìn)行了多項(xiàng)改革和創(chuàng)新，創(chuàng)造了24項(xiàng)當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)第一。步入新時(shí)代，招商蛇口堅(jiān)持以創(chuàng)新獲取蓬勃發(fā)展的新印記，秉持“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，敢為天下先”的精神，合并蛇口工業(yè)區(qū)，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)重大無先例重組，持續(xù)以綜合發(fā)展激活可持續(xù)發(fā)展，再次創(chuàng)下了多個(gè)第一。

??創(chuàng)新是招商蛇口面向未來的答案，作為中國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的鼻祖，招商蛇口在招商局集團(tuán)科技引領(lǐng)的布局下，努力創(chuàng)新三大引擎：一數(shù)字科技賦能，二是綠色低碳發(fā)展，三是擁抱戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)，協(xié)同招商局三大新興產(chǎn)業(yè)方向，做創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的先行者。