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上海普陀區(qū):信用賦能助力區(qū)域高效能治理

2021-11-15 15:46:51來(lái)源:國(guó)家發(fā)展改革委

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??上海市普陀區(qū)位于上海市中心城區(qū)西北部,是上海連接長(zhǎng)三角腹地的重要門戶和交通樞紐,被譽(yù)為上海的“西大堂”。近年來(lái),普陀區(qū)將社會(huì)信用體系建設(shè)全面融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,用信用全方位賦能區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活、高效能治理,“信用興業(yè)”“信用惠民”“信用善治”成效不斷顯現(xiàn)。

??一、持續(xù)推進(jìn)信用機(jī)制建設(shè)

??一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整擴(kuò)大普陀區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)聯(lián)席會(huì)議成員單位至49家,建立以區(qū)長(zhǎng)作為總召集人,分管區(qū)長(zhǎng)為召集人,各委辦局主要負(fù)責(zé)同志組成的聯(lián)席會(huì)議制度。二是建立工作機(jī)制。每年召開信用建設(shè)聯(lián)席會(huì)議,制定年度社會(huì)信用體系建設(shè)工作要點(diǎn),明確工作任務(wù),落實(shí)部門責(zé)任分工。同時(shí),建立動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制,將信用重點(diǎn)工作納入部門年度工作目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,定期對(duì)信用工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,以評(píng)促改,以評(píng)促優(yōu)。三是構(gòu)建“1+1+X”信用制度體系。明確一個(gè)總體建設(shè)方案,形成一系列重點(diǎn)工作行動(dòng)方案,出臺(tái)若干專項(xiàng)領(lǐng)域管理文件和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,推動(dòng)各部門將“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、政策資金支持、表彰評(píng)優(yōu)等工作與信用相結(jié)合,通過(guò)制度文件方式予以規(guī)定。

??二、加大信用信息歸集共享力度

??一是落實(shí)數(shù)據(jù)清單編制。組織區(qū)內(nèi)各部門根據(jù)權(quán)責(zé)清單,開展數(shù)據(jù)清單報(bào)送(涉及26個(gè)部門478個(gè)事項(xiàng)),累計(jì)歸集報(bào)送10.5萬(wàn)余條信息。二是加強(qiáng)行政許可和行政處罰數(shù)據(jù)報(bào)送。按照“應(yīng)歸盡歸、應(yīng)示盡示”的要求,制定了普陀區(qū)“雙公示”信息報(bào)送辦法,做到“日跟蹤、周通報(bào)、月評(píng)估”。普陀區(qū)公共信用信息服務(wù)平臺(tái)新增錯(cuò)誤數(shù)據(jù)校驗(yàn)、反饋等功能,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,不斷提升信息報(bào)送及時(shí)性和準(zhǔn)確性。三是積極歸集合同履約信息。在工程建設(shè)、政府采購(gòu)、購(gòu)買服務(wù)、資金扶持等領(lǐng)域歸集行政合同履約信息4.56余萬(wàn)條。

??三、發(fā)揮政務(wù)誠(chéng)信示范帶動(dòng)作用

??一是以政務(wù)公開為突破口,提高政府工作透明度,打造集政府信息查詢、信息公開申請(qǐng)、政策申請(qǐng)等功能于一體的線上線下綜合服務(wù)平臺(tái),用政務(wù)誠(chéng)信的“率先垂范”換取社會(huì)誠(chéng)信的“蔚然成風(fēng)”。2017-2020年,全國(guó)縣級(jí)政府“中國(guó)政府透明度指數(shù)”排名中,普陀區(qū)一直位居前三甲,其中有兩年排名第一。在上海市政務(wù)公開考核中,連續(xù)五年獲得全市第一。二是建立完善政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)制度,形成現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“一次一評(píng)”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”、社會(huì)各界“綜合點(diǎn)評(píng)”、政府部門“監(jiān)督查評(píng)”的綜合點(diǎn)評(píng)架構(gòu),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。三是積極推動(dòng)公務(wù)員誠(chéng)信建設(shè),通過(guò)核查公共信用信息報(bào)告、征信報(bào)告等方式切實(shí)把好公務(wù)員錄用信用關(guān),依托普陀區(qū)“干部實(shí)績(jī)考核系統(tǒng)”對(duì)全區(qū)處級(jí)干部進(jìn)行信用監(jiān)管。

??四、積極拓展信用信息應(yīng)用場(chǎng)景

??一是加強(qiáng)政府部門信用信息查詢應(yīng)用。組織編制信用應(yīng)用清單(涉及21個(gè)部門76個(gè)事項(xiàng)),新增“企業(yè)上市”、“財(cái)政資金扶持”、“上海市優(yōu)秀團(tuán)員”等應(yīng)用事項(xiàng),積極在日常監(jiān)管、行政審批、資金扶持、表彰評(píng)優(yōu)、融資授信等領(lǐng)域開展信用信息核查,查詢報(bào)告共計(jì)20萬(wàn)余次。二是以市場(chǎng)化機(jī)制推動(dòng)信用信息應(yīng)用場(chǎng)景開發(fā)。率先打造城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“普陀實(shí)驗(yàn)室”,先行試點(diǎn)一批重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景,征集解決方案清單500項(xiàng),需求清單50項(xiàng),全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以上海市信用服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地為載體,通過(guò)政策引導(dǎo)、資金扶持、數(shù)據(jù)融合、應(yīng)用推廣等方式,吸引信用服務(wù)企業(yè)落地普陀。三是積極開展信用信息創(chuàng)新應(yīng)用。疫情期間,為保障群眾食品安全,普陀區(qū)推出“普陀碼”食品安全板塊,消費(fèi)者掃碼即可知曉商家整體信用、衛(wèi)生狀況等信息,鼓勵(lì)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

??五、著力構(gòu)建信用監(jiān)管機(jī)制

??一是開展事前信用承諾。在公共場(chǎng)所衛(wèi)生、臨時(shí)綠地許可、勞務(wù)派遣、人力資源、建筑施工企業(yè)安全、事業(yè)單位設(shè)立、充電設(shè)施申請(qǐng)等37個(gè)事項(xiàng)開展信用承諾信息歸集和應(yīng)用,引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人“有諾必踐”,累計(jì)歸集信用承諾及履約踐諾情況14萬(wàn)余條。二是推動(dòng)事中信用分類監(jiān)管。構(gòu)建公共性、通用性、參考性、迭代性的企業(yè)公共信用基礎(chǔ)評(píng)價(jià)體系,將全區(qū)所有企業(yè)基礎(chǔ)評(píng)價(jià)分為四個(gè)等級(jí)。鼓勵(lì)各行業(yè)主管部門結(jié)合基礎(chǔ)評(píng)價(jià)結(jié)果與部門監(jiān)管信息,推動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果與部門監(jiān)管信息結(jié)合并應(yīng)用。在納稅、教育、物業(yè)、食品、養(yǎng)老等44個(gè)場(chǎng)景開展信用分級(jí)分類監(jiān)管。比如,創(chuàng)新建立全國(guó)首個(gè)區(qū)級(jí)社會(huì)組織信用管理平臺(tái),將全區(qū)所有社會(huì)組織納入平臺(tái),實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。探索產(chǎn)業(yè)扶持資金信用全流程監(jiān)管,對(duì)扶持企業(yè)實(shí)施全景畫像、動(dòng)態(tài)預(yù)警,提升資金扶持效益。推動(dòng)物業(yè)行業(yè)信用信息四色分級(jí)管理、民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信用信息管理等。三是依法依規(guī)開展事后信用獎(jiǎng)懲。積極對(duì)接上海市聯(lián)合獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)庫(kù),將聯(lián)合獎(jiǎng)懲名單嵌入?yún)^(qū)行政服務(wù)中心綜合窗口受理系統(tǒng),形成接件受理信用自動(dòng)觸發(fā)機(jī)制,覆蓋大廳綜窗受理的331個(gè)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“逢辦必查”,已累計(jì)進(jìn)行4.6萬(wàn)多次查詢。

??六、大力推廣“信易貸”新模式

??一是率先搭建政銀企溝通橋梁。普陀區(qū)在上海市率先建成“信易貸”平臺(tái),形成“一網(wǎng)一微一端”對(duì)外融資服務(wù)窗口。融合“信用數(shù)據(jù)+特色數(shù)據(jù)”,描繪企業(yè)信用畫像,為小微企業(yè)增信,降低銀行調(diào)用成本,放大政府產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向。二是創(chuàng)新普陀特色信貸融資產(chǎn)品。面向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),推出特色型產(chǎn)品,形成“智能貸”“科技貸”“研發(fā)貸”、“文創(chuàng)貸”等特色信貸產(chǎn)品,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。面向重點(diǎn)園區(qū),推出集群型產(chǎn)品,為園區(qū)企業(yè)提供純信用、優(yōu)惠利率產(chǎn)品,優(yōu)化園區(qū)服務(wù),突出可得性。三是持續(xù)擴(kuò)大平臺(tái)影響力。自平臺(tái)上線以來(lái),“信易貸”平臺(tái)入駐了24家銀行、3家融資租賃、2家融資擔(dān)保、4家小貸公司、1家商業(yè)保理,共計(jì)發(fā)布152款融資產(chǎn)品,累計(jì)放款達(dá)157億元。

??七、推動(dòng)信用建設(shè)服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

??一是推進(jìn)證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制,簡(jiǎn)化辦理程序,提高辦事效率。疫情期間,鼓勵(lì)企業(yè)開展防疫物資價(jià)格自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等信用承諾。支持行業(yè)協(xié)會(huì)開展行業(yè)自律型承諾。二是發(fā)布企業(yè)“信用聯(lián)盟”惠企服務(wù)清單。聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)園區(qū),鼓勵(lì)企業(yè)簽署承諾書,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)換優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是加大企業(yè)信用權(quán)益保障力度。疫情期間,將信用修復(fù)納入《普陀區(qū)關(guān)于進(jìn)一步支持服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的九條措施》,發(fā)布信用修復(fù)實(shí)施細(xì)則。在流程規(guī)范的基礎(chǔ)上,加快信用修復(fù)初審速度。

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